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關于防范冒用廣發銀行名義侵害金融消費者權益的公告

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廣發公告


關于防范冒用廣發銀行名義侵害金融消費者權益的公告

 

近日,我行監測發現不法分子通過自媒體賬號發布冒用我行名義的虛假營銷宣傳,誘導用戶掃描二維碼下載、使用非廣發銀行的App。同時,不法分子還通過群發短信方式,以手機銀行失效或身份證件過期等理由,誘騙客戶點擊假冒手機銀行網頁鏈接,誘導客戶輸入賬號、密碼、驗證碼等重要信息,進而冒用客戶身份完成資金盜取。

我行特此提示廣大金融消費者:注意保護自身合法權益和財產安全,通過我行官方平臺和渠道辦理業務(我行官方網站訪問地址:www.seafashions.com)、通過正規應用市場下載我行App,不輕信虛假的宣傳內容,不登陸不明網站、不點擊不明鏈接、不下載和使用非官方App,妥善保管好自己的賬號和密碼,避免上當受騙。如有消費者因不法分子冒用我行名義開展的短信釣魚攻擊、虛假營銷活動而遭受任何損失,請立即向當地公安機關報案。對于假冒我行或我行工作人員的違法行為,我行將依法追究其責任。

如有任何問題,請咨詢廣發銀行官方客戶服務熱線400-830-8003或信用卡專線95508。

特此公告

廣發銀行股份有限公司

二〇二一年三月三日


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